Contatti

Clienti Business e Domestico
Customer Service
Orari: Da Lunedì a Venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Numero Verde: 800 922 233
Per chiamate da cellulare/estero: 06/88843291
Fax: 06/88843225
E-mail: ufficioclienti@metaenergia.it
Indirizzo PEC per reclami: sc.metaenergia@pec.it
Clienti Corporate
Customer Service Corporate
Orari: Da Lunedì a Venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Telefono: 06/88843232
Fax: 06/88843223
E-mail: clienticorporate@metaenergia.it
Comunicazioni
Relazioni istituzionali e Ufficio Stampa
E-mail: comunicazione@metaenergia.it
Telefono: 06/42011761
Attività/iniziative di marketing
E-mail: marketing@metaenergia.it
Per tutte le altre informazioni
E-mail: info@metaenergia.it
Sedi
ROMA
Sede Legale e Direzione Generale: Viale Carnaro, 11 – 00141
RENDE
Sede operativa: Viale della Resistenza, 30 – 87036
Scambio di informazioni tra operatori
Con la Delibera n. 294/06 Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ha sancito l’obbligo, per tutti gli operatori attivi nel mercato del gas naturale, di attivare un sistema di posta elettronica certificata per la corretta gestione degli scambi di informazioni tra i vari soggetti.
Metaenergia Spa ha attivato, nei termini previsti, il sistema di comunicazione richiesto; i recapiti a cui inviare eventuali documenti e comunicazioni sono:
METAENERGIA SpA
Viale Carnaro 11 – 00141 Roma
Fax: 06 42011568
Indirizzi PEC:
Recessi (retail/corporate, luce&gas): recessi.metaenergia@pec.it
Vettoriamento Gas Naturale: utg.metaenergia@pec.it
Dispacciamento e Supply Gas Naturale: opgas.metaenergia@pec.it