Politica della qualità

Per Metaenergia, ottenere una certificazione significa garantire un elevato standard qualitativo ai propri clienti, partner e dipendenti: un patto di fiducia che rispetta e persegue ogni giorno.

Politica della qualità

METAENERGIA Spa considera la Qualità un fattore condizionante e strategico nell’esercizio e nello sviluppo delle attività industriali. Pertanto METAENERGIA Spa nella gestione delle attività di business si è dotata di una Politica Qualità, indirizzata:

  • alla soddisfazione del cliente
  • alla analisi e corretta gestione dei rischi che possano influenzare il sistema di gestione per la qualità
  • al ragionevole e costante miglioramento delle attività di qualità, di prevenzione e protezione
  • alla soluzione delle problematiche ambientali
  • ad individuare le possibili opportunità di sviluppo.

L’azione aziendale è quindi tesa a soddisfare non solo le necessità produttive, ma anche le esigenze di tutela ambientale e di tutela dei lavoratori, affrontando queste tematiche con un atteggiamento proattivo.

La Politica della Qualità si fonda sui seguenti principi:

  • l’analisi del contesto e comprensione delle esigenze e aspettative delle parti interessate;
  • il monitoraggio dei processi, il miglioramento continuo e la riduzione delle inefficienze nella gestione organizzativa e tecnica dell’Azienda;
  • mantenere un approccio basato sul rischio (risk based thinking) per pianficare il sistema di gestione per la qualità;
  • il completo soddisfacimento delle esigenze del Cliente, anche a discapito della redditività aziendale, allo scopo di accrescere la sua soddisfazione;
  • il completo soddisfacimento dei requisiti cogenti relativi alla erogazione dei servizi;
  • l’efficace comunicazione al cliente del valore aggiunto dei servizi erogati, derivante spesso dall’impiego di servizi che osservano le prescrizioni del cliente stesso, superandole ove possibile in termini qualitativi, oltre che dalla certificazione del proprio sistema di gestione per la qualità;
  • l’impiego di personale regolarmente impiegato ed inquadrato, in base alla normativa in materia di diritto del lavoro;
  • la soddisfazione del personale dell’organizzazione e la creazione di un clima di collaborazione costruttivo.
Privacy policy
Cookies policy
Lavora con noi

            

Metaenergia S.p.A.
Sede legale e operativa: Via Barberini, 86 - 00187 Roma (IT)
Cod. Fiscale e Partita IVA N. 10384791009 - Iscrizione Registro Imprese Roma Rea n°1228443
Soggetta a direzione e coordinamento di META.LUX Sa